Політика конфіденційності

Останнє оновлення: [ДАТА]

Хто ми

Адреса нашого веб-сайту: http://garageoff.cz/

GarageOff — це компанія з продажу автомобілів та надання автомобільних послуг, яка працює в Чеській Республіці. Ми спеціалізуємось на купівлі, продажі та наданні різних послуг, пов’язаних з автомобілями, включаючи оформлення документів, реєстрацію та консультаційні послуги.

Контактна інформація:

Email: info@garageoff.cz
Адреса компанії: [БУДЕ ДОДАНО]
Реєстраційний номер компанії: [БУДЕ ДОДАНО]

Які персональні дані ми збираємо і навіщо

Контактні форми

Коли ви зв’язуєтесь з нами через контактну форму на нашому сайті, ми збираємо наступну інформацію:

Повне ім’я — для ідентифікації та персоналізації нашого спілкування
Адреса електронної пошти — для відповіді на ваш запит
Зміст повідомлення — для розуміння вашого запиту та надання відповідної допомоги

Правова основа: Ваша явна згода, надана при відправці форми та встановленні прапорця згоди на обробку даних.

Мета: Ми використовуємо цю інформацію виключно для відповіді на ваші запити щодо продажу автомобілів та послуг, а також для надання вам запитуваної інформації або допомоги.

Коментарі

Наш веб-сайт наразі не підтримує користувацькі коментарі.

Медіафайли

Користувачі не можуть завантажувати медіафайли на наш веб-сайт.

Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду перегляду. Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні нашого веб-сайту.

Типи файлів cookie, які ми використовуємо:

Необхідні файли cookie — потрібні для базової функціональності веб-сайту
WordPress файли cookie — встановлюються нашою системою управління контентом для технічної функціональності
Файли cookie відповідності — встановлюються нашим плагіном згоди на файли cookie (Complianz) для запам’ятовування ваших уподобань

Згода на файли cookie: Ми використовуємо плагін Complianz для управління згодою на файли cookie. Ви можете управляти своїми уподобаннями через банер згоди, який з’являється при першому відвідуванні.

Аналітика

Ми плануємо впровадити Google Analytics, щоб розуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим веб-сайтом і покращувати наші послуги. Після впровадження Google Analytics збиратиме:

Відвідані сторінки та час, проведений на сайті
Географічне місцезнаходження (на рівні країни/міста)
Інформацію про пристрій та браузер
Джерела трафіку

Ви можете відмовитись від відстеження Google Analytics, встановивши доповнення браузера Google Analytics Opt-out або налаштувавши свої уподобання файлів cookie.

Політика конфіденційності Google Analytics: https://policies.google.com/privacy

З ким ми ділимось вашими даними

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком випадків, описаних нижче:

Google Analytics (при впровадженні) — анонімні дані про використання для аналізу веб-сайту
Наш хостинг-провайдер (Active24.cz) — технічні дані, необхідні для роботи веб-сайту
Правові вимоги — ми можемо розкривати інформацію, коли це вимагається чеським або європейським законодавством

Ми не передаємо вашу особисту контактну інформацію третім особам у маркетингових цілях.

Як довго ми зберігаємо ваші дані

Відправки контактних форм: Ми зберігаємо дані ваших контактних форм протягом 2 років для ведення записів клієнтських запитів та надання постійної підтримки
Файли cookie: Сесійні файли cookie закінчуються при закритті браузера; постійні файли cookie зберігаються відповідно до їх індивідуальних дат закінчення (зазвичай 1-2 роки)
Дані аналітики: При впровадженні дані Google Analytics зберігаються протягом 26 місяців

Які права у вас є щодо ваших даних

Згідно з Загальним регламентом про захист даних (GDPR), у вас є наступні права:

Право на доступ — запросити копію персональних даних, які ми про вас зберігаємо
Право на виправлення — запросити виправлення неточних персональних даних
Право на видалення — запросити видалення ваших персональних даних
Право на обмеження обробки — запросити обмеження того, як ми обробляємо ваші дані
Право на переносимість даних — запросити передачу ваших даних іншому сервісу
Право на заперечення — заперечити проти нашої обробки ваших персональних даних
Право на відкликання згоди — відкликати свою згоду в будь-який час

Для здійснення будь-якого з цих прав, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою info@garageoff.cz.

Куди відправляються ваші дані

Ваші дані обробляються та зберігаються в межах Європейського Союзу:

Хостинг веб-сайту: Active24.cz (Чеська Республіка)
Дані контактних форм: Зберігаються на серверах, розташованих у Чеській Республіці
Google Analytics (при впровадженні): Дані можуть передаватися на сервери Google, які відповідають стандартам захисту даних ЄС через зобов’язання Google щодо Рамкової угоди про конфіденційність даних ЄС-США

Всі передачі даних за межі ЄС здійснюються відповідно до вимог GDPR та відповідних заходів захисту.

Як ми захищаємо ваші дані

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

Безпечний хостинг з регулярними оновленнями безпеки
SSL-шифрування для передачі даних
Контроль доступу, що обмежує тих, хто може отримати доступ до персональних даних
Регулярні резервні копії для запобігання втраті даних
Навчання персоналу принципам захисту даних

Процедури при порушенні захисту даних

У малоймовірному випадку порушення захисту даних, яке становить загрозу для ваших прав та свобод, ми:

Повідомимо Чеське управління із захисту даних протягом 72 годин
Проінформуємо торкнутих осіб без невиправданої затримки
Вживемо негайні заходи для стримування та усунення порушення
Проведемо ретельне розслідування для запобігання майбутнім інцидентам

Контактна інформація з питань конфіденційності

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або того, як ми обробляємо ваші персональні дані, будь ласка, зв’яжіться з нами:

Email: info@garageoff.cz Відповідальний за захист даних: [БУДЕ ПРИЗНАЧЕНО ПРИ НЕОБХІДНОСТІ]

З питань, пов’язаних з конфіденційністю, ви також маєте право подати скаргу до Чеського управління із захисту даних (Úřad pro ochranu osobních údajů).

Зміни в цій Політиці конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в наших практиках або правових вимогах. Ми повідомимо вас про будь-які значні зміни, розмістивши оновлену політику на нашому веб-сайті з новою датою «Останнє оновлення».

Додаткова інформація

Галузеві особливості

Як компанія з продажу автомобілів та надання послуг, ми можемо підпадати під дію спеціальних правил щодо:

Вимог до реєстрації транспортних засобів та оформлення документів
Законів про захист прав споживачів в автомобільних продажах
Правил фінансових послуг (якщо застосовно до фінансових послуг)

Автоматичне прийняття рішень

Наразі ми не використовуємо системи автоматичного прийняття рішень або профілювання на нашому веб-сайті.

Ця Політика конфіденційності розроблена для відповідності Загальному регламенту про захист даних (GDPR) та чеським законам про захист даних. Для отримання конкретної правової консультації зверніться до кваліфікованого юриста.